一向成绩优秀的娇娇一次数学考了73分，孩子打电话给妈妈：妈妈我有两个消息，一个是好消息，一个是坏消息，你说我先说那一个？
妈妈：那就先说好消息吧!
女儿：哦，好消息就是：今天我制作的民族团结版报在全校比赛得奖了。坏消息就是，我数学考了73。
妈妈：哎！我知道了，回家再说吧。
女儿：好吧，再见。
回家后：
女儿：妈妈这是我的试卷。
妈妈：（脸色阴沉、语气里有愤怒）怎么搞的才考了73分。你看看，这么简单的计算题都错了，应用题跟你说了多少遍，你要好好看题，你认真看了吗？混合运算你细心点是不是可以不错？你就不能不粗心吗？
女人：哭了……
这段母子对话后我们对孩子和母亲进行的采访，问孩子的心理感受和思想变化，孩子说:当自己看到73分的时候，心理很难受，想到妈妈会生气，有可能打骂自己，打电话的时候心里就有担心。回家后妈妈没有打自己，稍稍有些放心，但妈妈一堆的批评指责把我吓坏了，头都蒙了，就哭了。
妈妈说：每次孩子告诉我坏消息的时候，一般都没有考好，我听说她了73分，我控制不住自己的情绪，愤怒已经控制了我，我也知道指责孩子不好，但我做不到，尽管我从思想上也不要求孩子事事完美，每次必考100分，但我还是愤怒。咨询师说：你愤怒是你的情绪问题，你把愤怒用责骂传递给孩子，目的是什么？母亲：当然是想让孩子下次考好些；咨询师：你的目标能实现吗？母亲：不知道，好像不能：咨询师：沟通的意义在我们得到的怎么的回馈，是否实现了我们的沟通目标。
几个老师扮演母亲和孩子沟通后，孩子感觉舒服多了。后来我们请这个孩子自己扮演妈妈和另一个孩子对话后，孩子的智慧让所有的成年人吃惊。对话如下：
孩子：妈妈我有两个消息，一个是好消息，一个是坏消息，你说我先说那一个？
孩子扮演的小妈妈：女儿你想先说哪一件就说好了。
孩子：那我先说好消息吧！妈妈，好消息：今天我制作的民族团结版报在全校比赛得奖了。坏消息就是，我数学考了73。
妈妈：哦！妈妈首先祝贺你板报得奖！妈妈从你声音里听出你有些担心，你是不是担心妈妈会责怪你？
女儿：是的。
妈妈：妈妈不会责怪你的，不过妈妈想知道你对数学分数的看法，你愿意现在和妈妈说还是晚上回家在说。
女儿：你现在有时间吗？
妈妈：妈妈有时间，你那？
女儿：还是晚上回家再说吧？
妈妈：好吧！宝贝再见，回家的路上注意安全！
回家后的对话
孩子：这是我的数学试卷。
妈妈：哦！让妈妈看看。女儿字写的很工整，也很漂亮，不愧是美术课代表。我们先看看你做对的题，你写这些题的时候什么心情？
女儿：写会的题，很开心。
妈妈：这些题在课堂上还有在家，你是用怎样的方法学会记住的？
女儿：注意听讲，认真做作业就会了。
妈妈：这几个错题，你认为是怎么错的？
女儿：计算题错是因为我粗心，这道应用题我没有认真审题，还有一题我不会，是因为老师教这题的那节课我没有注意听讲，没有学会。
妈妈：那你怎么看待这个73分的分数。
女儿：妈妈我知道自己没有考好，我错了，我以后会认真听讲，好好学习，下次一定考个好成绩。
妈妈：妈妈相信女儿。你现在还有些担心妈妈不给你签字。是吗？
女儿：（不好意思说），是的。
妈妈：宝贝放心，妈妈不会因为分数而不爱你、为难你的，这次不理想，你自己知道原因在哪，就很好，妈妈相信你以后能考自己理想分数。
女儿：（笑着说）妈妈我写作业去了。
谈话孩子继续…….
对话后孩子的感受：老师扮演妈妈的沟通自己心里很舒服，扮演的妈妈帮自己找到自己错的原因，自己也愿意为了妈妈而改正错误。
女儿留言：“我很喜欢这次沙龙，我感觉很好，也喜欢扮演小妈妈”。
妈妈的感受：妈妈说：感到很震惊，发现了孩子得聪慧。也发现了自己的情绪问题，以后会多来沙龙学习。
亲子讲师曹俊兰：孩子扮演妈妈完全理解自己的心理需求，把自己担心的地方都进行的疏导和消化，不同于大人需要找同理心才能理解孩子，孩子最知道自己的感觉和心理需求。有效的沟通就是让孩子自己发自内心的有力量的改正自己的不良行为，而且还不破坏亲子关系，让父母与孩子的心更贴心。
愿天下所有的父母能用高效的沟通滋养自己孩子的心灵，用父母的真爱完善自己宝贝的人格！！！
