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和男性朋友怎么聊天技巧(你得用这个攻心聊天法)

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很多人都会问我,“学会了很多聊天技巧,但是在伴侣遇到烦恼的时候,还是不知道怎么去安慰TA”,或是“如何才能安慰对方安慰在点子上”?

这类“如何去沟通安慰伴侣”的问题总是会在不知不觉中影响着亲密关系的建立,所以,在这里,我们围绕「安慰」这个话题,以精选的方式给大家分享这方面内容。

1

倾听

首先,我们给对方任何的「安慰」之前,都要有一个前提,那就是「倾听」。

而什么叫“真正的倾听”?

我记得过往有很多人都会问我的一个问题就是,“聊天中,什么技巧最重要”?

我一直给的回答都是:聊天中,最重要的就是真诚。

在我看来,这不是技巧,而是我们在聊天倾听当中就必须要有的前提——有一颗真诚的心。

因为只有真诚的心,外显出来才会形成真正的倾听。

比如,有一个姑娘的男朋友在职场上遭受上司的打压式指导,她的男朋友和这个姑娘倾诉自己在职场中的困难时,我们大家可以想象一下,这个时候的男生,他就像是头上顶了一朵乌云。

那么这时候真正的倾听就是,走到他这朵乌云下,而不是去站在乌云外面指点一下。

我们可以来假设一下,面对男生的倾诉,

如果女生说:“这么委屈呀,好了好了,安慰你一下”,或者女生向男生说教——“你去努力做了后,都会了,到时候你到别的地方,就可以胜任工作了,你应该感谢他才对”等等这类话时,女生就是并没有进到对方的乌云下的表现。

那怎样是走到对方的乌云下呢?

首先,倾听对方真实的感受。

面对男朋友说自己太憋屈了,太生气了的时候,

女生完全可以说:“好的,遇到这种事确实很憋屈”,或者去理解对方这种憋屈的感觉是怎样的,向对方表达出自己对他现在的感受的理解,并且让他确认了,这才是真正的倾听。

所谓的“真正的倾听”,是要进入对方的感受。

所以,请一定收起说教姿态,进入真正的倾听,而不是对方跟我们说一件事,我们就开始跟TA分析这件事情。

真正的倾听,听的不是事情。

不是对方说烦,我们就说:“你主要烦在哪里,活干的多?问题找出来,我帮你解决”。

这不叫“倾听”,这叫“解决问题”。

倾听,听的是感受。是对方有烦恼,思考TA这种烦恼的感觉是怎样的?

而不是动不动就说:“你好好调整一下,希望明天还是那个没有烦躁的你”。

如果这么说,那就依然是站在对方的乌云之外去听事情,而不是“真正的倾听”。

所以,这里教给大家的沟通大法就是:进入对方的乌云之下。

2

安慰

那「安慰」的大前提——「倾听」做完了,下一步就是进入到给予安慰的角色当中。

「安慰他人的三部曲」:

第一,学会先了解对方的情绪和感受,不要提任何的解决方案。

有些同学就比较耿直,当对方倾诉一件事情的时候,就开始瞎出主意。

可是有时候对方并不是来要建议的,TA只是需要一个安慰,一次倾诉,一种理解。

所以,当对方跟我们倾诉一件事情的时候,我们就去想象对方头上有朵乌云,我们要做的事情就是跟他一起站到这朵乌云之下,去理解TA的现状,这个我们上文讲的很详细了,我就不赘述了。

还是以上文的举例来说,试想,如果女生回应对方的是一句“原本就有一堆工作要去处理,现在还得处处留心,感觉更苦更难了”,

这个时候的回复,就是一种真正地去理解到了对方的。

第二,如果我们觉得自己理解了对方感受,可以跟对方确认一下。

这一点,和上文提到的「进入对方的乌云之下」的沟通技巧是一样的道理。

就比如,我们可以总结一下对方向我们倾诉的一件什么样的事,可以告诉TA我们理解到TA的感受是什么,我们去这样重复一遍,看自己理解的对不对。

第三,可以主动询问对方“我可以为你做些什么,或者你希望我为你做点什么”。

每个人的需要不一样,有些人烦的时候就想自己一个人待会,那我们就识相一点,不要打扰了。

但有的人,可能是很需要自己被拥抱的,那我们就想办法给他一些支持,给他一些拥抱。

也有的人,可能想要两个人在一起吃个饭,做些事,度过一些温馨的时光。

总之,每个人的需要不一样。我们可以问一下对方,“你希望我为你做什么,或者是你希望我们一起去做点什么”。

这些是需要我们去询问、需要我们去尊重的。

以上,「安慰」大概经过这三个部分就会比较好:

第一部分,「了解」;

第二部分,「确认」;

第三部分,「询问对方的需要」。

3

引导倾诉

对于我们大部分人来说,心里话都不会轻易说出口的,只有觉得这个人是懂我的之后,我们才会愿意把心里话说出来。

所以别人在说话的时候,我们先别急着下定义,只有明白对方在讲什么,才能引导对方讲更多,才能跟对方的言外之意对话,这个才是我们所追求的“懂”,但非常难。

我们不但要听到对方表面所表达的意思,还要从TA的反应中确认自己刚刚是否有听懂。

比如我们经常会看到的一个情侣吵架时的典型对话:

女生说:“我们分手吧”。

男生问:“真的想分手吗”,女生犹豫了,其实这时候看得出女生的初衷不一定是分手,也许只是想要男生多在乎她一点,或者想要男生改变什么。

如果男生回应她:“是。

她说:“没有,我只是觉得我们不适合”。

——这个时候,男生不要急着想结论,以为女生真的想分手,因为女生说的“不适合”是一个模糊的回应,还不清楚具体是什么意思,有可能是她真的想分手,但也可能是她还不想说实话。

如果男生说,“要不我们冷静一下?”那就死定了。

女生就会说,“你是不是早就想跟我分手了?”。

看起来女生是在曲解男生的意思,也许男生根本没有想过要和她分手,但这时候,男生还是先不要急着因为被冤枉而辩护,而是细想一下,对方为什么会曲解自己呢?

原因很简单,因为男生连女生所说的“不适合”,是指什么都没兴趣想知道,就急着要冷静一下,这会让女生觉得,男生根本对她不上心。

所以,无论是从对方的回应中,还是从自己的回应中,都能够暴露很多的言外之意。

虽然举的这个对话例子,可能男生会更有“恍然大悟”的感觉,但万变不离其宗。

无论是男生还是女生,都要知道无论什么时候,都不要只去听表面上的话,要听懂对方的反应,相信女生在这方面的学习能力会比男生要更强。

如果听到对方误解了,我们要及时展开解释说明,而且要引导对方说出真实想法。

比如,一个男生说,“现在创业不太容易啊”。

——这明显就是在表达情感,他可能有什么想感慨的,那要如何引导?

如果我们说,“肯定啦,创业哪有那么容易的!”。

他可能就什么都不想说了,心里面所有的情绪都被我们的一句话给堵住了。

但如果我们说,“是啊,现在创业太难了,怎么突然这么感慨?”

这时候,他就可以开始讲他心中的小故事。

例如,他讲到他的一位朋友创业失败了,我们可以引导他,说出他觉得是什么原因?对此有什么看法呢?如果是他的话,他会怎么做呢?

让他能够把他知道的事情充分表达出来。

这里面也有一些技巧,像夸赞、安慰、鼓励、支持……

比如他在说看法的时候,我们可以回应说:“XX,你真有想法,这个XX点我都没想到呢”;

他在说压力的时候,我们也可以回应他:“你压力肯定大了,家里大多数的担子在你身上,辛苦了”。

由此他又说工作有了新计划,我们就可以回应说:“不管怎么样,我都会支持你的。”

还是那句话,最大的技巧还是真诚,别的技巧我不建议刻意用,别为了夸而夸,当我们有不认同的或者真的不懂,默默倾听才是更好的,因为违心的话,早晚有一天会暴露。

最后,我希望所有人都能够拥有一段自己有压力时,可以放松的亲密关系,让亲密关系变成一个自己与伴侣都可以休憩的港湾。

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