在当今社会除了现金支付之外,移动支付和刷卡支付是目前消费者最常使用的支付方式。而银行卡的会有被盗的风险,银行卡被盗之后,持卡人大都是惶恐的,因为不知道怎么办。那么,银行卡被盗了怎么处理?
银行卡被盗刷尽快采取五步操作
1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
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